Politique de remboursement

Date de réservation et annulation de commande

La date de réservation est celle expressément stipulée aux Conditions Particulières ou celle indiquée lors de la commande en ligne.

L’annulation de la commande avant la date de réservation convenue ne fera pas obstacle à l’exigibilité du prix total indiqué aux Conditions Particulières.

En cas d’annulation ou de report d’une réservation de salle de réunion, aucun remboursement ne sera effectué, acompte compris. 

Toutefois, une reprogrammation de la date de réservation pourra être proposée, sous réserve de disponibilité et dans les conditions suivantes :

• La demande de reprogrammation doit être formulée par écrit et transmise à COWORKING SAINT-ÉTIENNE® au moins 24 heures avant la date initialement prévue.

• La reprogrammation est soumise à l’acceptation expresse de COWORKING SAINT-ÉTIENNE® et ne peut donner lieu à une modification des tarifs initialement convenus.

Exception : En cas de force majeure dûment justifiée (événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux parties), COWORKING SAINT-ÉTIENNE® se réserve le droit d’apprécier souverainement, après examen des éléments fournis par le client, la possibilité d’un remboursement partiel ou total, ou d’une reprogrammation sans frais supplémentaires. La décision de COWORKING SAINT-ÉTIENNE® sera notifiée par écrit au client dans un délai raisonnable.